Kapcsolat
Amennyiben felkeltettük érdeklődését, vegye fel velünk a kapcsolatot.
UPS szerviz és áramellátási rendszerek hibaelhárítása
UPS szerviz és hibaelhárítás komplett áramellátó rendszerekhez, hogy egy váratlan hiba esetén adatközpontja, gyártósora vagy kritikus infrastruktúrája a lehető leggyorsabban visszatérjen a biztonságos üzemre.
Mikor van szükség UPS szervizre? – tipikus UPS problémák
A legjobban megtervezett rendszerben is előfordulhatnak váratlan problémák – ilyenkor azonnali, célzott szünetmentes tápegység javítás és akár komplett szerviz szükséges, hogy a kritikus fogyasztók mielőbb biztonságos ellátást kapjanak.
Jellegzetes hibajelek, amikor érdemes szervizt hívni
- Gyakori vagy tartós hibaüzenetek jelennek meg az UPS kijelzőjén.
- Akkumulátor hiba jelzése, érezhetően lerövidült áthidalási idő.
- Szokatlan zaj, melegedés vagy ózon szag tapasztalható a berendezés környezetében.
- Az UPS többször, látszólag ok nélkül átkapcsol bypass módba.
- Váratlan leállás történik, amikor a szünetmentes tápegységnek biztosítania kellett volna a szünetmentes átállást.
Mit vállalunk UPS szerviz szolgáltatásunk keretében?
Szerviz szolgáltatásunk a hibaelhárításra épül: amikor váratlan UPS problémák jelentkeznek, célunk a gyors hibafeltárás, a szünetmentes tápegység javítás és az áramellátás üzembiztonságának mielőbbi helyreállítása. A beavatkozásokat elsődlegesen helyszínen, az adott rendszer üzemi környezetében végezzük, hogy a leállás ideje a lehető legrövidebb legyen.
Helyszíni UPS szerviz
- Hibadiagnosztika a helyszínen,
- állapotfelmérés, műszeres mérések, eseménynapló és riasztások elemzése,
- a hiba okának és kiterjedésének azonosítása (UPS, akkumulátor, 48 VDC rendszer, elosztás),
- ideiglenes megoldás vagy azonnali javítás, ha a hiba jellege és az alkatrész-ellátottság ezt lehetővé teszi,
- javaslat a szükséges további lépésekre: célzott szünetmentes tápegység javítás, akkumulátor csere vagy indokolt esetben teljes berendezés cseréje.
Így az UPS szerviz nemcsak a konkrét hibára reagál, hanem segít abban is, hogy a teljes áramellátási rendszer minél gyorsabban visszatérjen a biztonságos, üzemszerű működéshez.
Szerviz vagy csere? – Mikor éri meg a szünetmentes tápegység javítása
A szerviz során mindig külön mérlegeljük, hogy adott hiba esetén a szünetmentes tápegység javítása vagy inkább a csere a biztonságosabb és gazdaságosabb megoldás.
- Akkumulátor csere elég, ha az UPS elektronikailag rendben van, és a hiba egyértelműen az elöregedett akkumulátorokra vezethető vissza.
- Elektronikai felújítás nagyobb UPS-eknél lehet jó döntés, ha a ventilátorok, kondenzátorok vagy teljesítményfélvezetők cseréjével a berendezés még biztonságosan üzemeltethető.
- Új UPS javasolt, ha szükséges főalkatrészek (pl. vezérlőpanel, teljesítménymodul) cseréjének költsége már megközelíti vagy meghaladja egy új berendezés árát, vagy a korából adódóan a megbízhatóság akkor sem lenne megfelelő.
- Régebbi típusoknál sokszor az alkatrész-ellátás korlátai miatt nem feltétlenül célszerű a szünetmentes tápegység javítása, ilyenkor a csere jelent kisebb üzleti kockázatot.
UPS szerviz megoldások
Eseti UPS szerviz
Váratlan hiba esetén eseti szerviz keretében is vállaljuk a szünetmentes tápegység javítását. Ilyenkor helyszíni hibafeltárással, diagnosztikával és – ha lehetséges – azonnali beavatkozással állítjuk helyre az áramellátás biztonságát.
Szerződéses UPS szerviz
Karbantartási keretszerződéshez kapcsolódva strukturált, előre definiált feltételek mellett biztosítunk UPS szerviz szolgáltatást. Szerződéses partnereink számára dokumentált folyamatokat és igény esetén teljes körű szervizmegoldásokat kínálunk. Emellett a rendszeres megelőző karbantartást is tudjuk biztosítani, erről a UPS karbantartás oldalon tájékozódhat.
Készenléti és Hot-Line szolgáltatás
Szerződött ügyfeleink számára készenléti szolgáltatást és 24 órás Hot-Line elérhetőséget biztosítunk, hogy UPS probléma esetén azonnal szakszerű támogatást kapjanak. A vállalt hibaelhárítás-megkezdési idők szerződésben rögzítve, átlátható módon igazodnak az adott rendszer kritikus jellegéhez.
UPS szervizre van szüksége?
Ha UPS problémák merültek fel, keressen fel minket elérhetőségeink egyikén, és szakértő kollégáink felveszik Önnel a kapcsolatot a következő lépések egyeztetéséhez. Szerződött partnereink számára 24 órás Hot-Line vonalat biztosítunk, minden más ügyfelünk esetében pedig a bejelentést követően egyeztetjük a hibaelhárítás várható ütemezését és módját.
Miért a Balmex az ideális UPS szerviz partner?
Tapasztalat
Több évtizedes szakmai tapasztalat a biztonságos és zavarmentes áramellátás területén, számos iparágban.Országos lefedettség
Szerviz szolgáltatásunkat az egész ország területén vállaljuk dedikált csapatunkkal és igény szerint bővítjük a lefedettséget.Átlátható, dokumentált munka
A javításokról jegyzőkönyv készül, mérési eredményekkel és a feltárt hiányosságok, teendők kiemelésével.Üzletileg átgondolt döntések
Minden esetet külön mérlegelünk, mindig üzleti és biztonsági oldaláról közelítve, nem javaslunk rövid távú költségelőnyért aránytalan kockázatot.
